Artikel 1
Iedere overeenkomst van opdracht tot juridische dienstverlening wordt uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door DNHa B.V., h.o.d.n. DNH Advocatuur, KvK nummer: 86512803 (“DNH Advocatuur”) en uitdrukkelijk niet door één van haar aandeelhouders, of diegenen die voor haar of deze aandeelhouders werkzaam zijn, zodat toepasselijkheid van artikel 7:404 BW en van artikel 7:407 lid 2 BW uitdrukkelijk wordt uitgesloten.

Artikel 2
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, beslist DNH Advocatuur welke advocaten de verstrekte opdracht verder uitvoeren.

Artikel 3
De uit de opdracht voortvloeiende verplichting bestaat uit een inspanning naar beste vermogen, gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte gegevens en de aard van de opdracht.

Artikel 4
Opdrachten worden alleen aanvaard zolang daar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn.

Artikel 5
Ter voldoening aan het in de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT) bepaalde is opdrachtgever verplicht om zich bij het verstrekken van de opdracht, of terstond op eerste verzoek daarna, te identificeren met een geldig legitimatiebewijs.

Artikel 6
Opdrachtgever is een honorarium verschuldigd dat wordt berekend naar tijd en aard van de werkzaamheden. Het honorarium wordt gespecificeerd en vermeerderd met kantoor- en dossierkosten gelijk aan 5% van het ter zake verschuldigde honorarium, verschotten en omzetbelasting aan opdrachtgever in rekening gebracht. DNH Advocatuur kan de hoogte van de tarieven – aan de hand waarvan het honorarium wordt bepaald – tussentijds aanpassen. In dat geval zullen óók in lopende zaken vanaf dat moment de nieuwe tarieven in rekening worden gebracht.

Artikel 7
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling van declaraties te geschieden binnen een termijn van 14 dagen op de op de declaratie vermelde rekening en onder vermelding van het zaak- en declaratienummer, zonder opschorting, aftrek, korting of verrekening. Indien tijdige betaling uitblijft, is opdrachtgever in verzuim.

Artikel 8
Indien een opdracht is verstrekt door of ten behoeve van meerdere (rechts- of natuurlijke) personen, zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk verbonden tot betaling van de kosten c.q. declaratie verbonden aan de opdracht.

Artikel 9
Iedere aansprakelijkheid van DNH Advocatuur, haar aandeelhouder(s), of diegenen die voor haar werkzaam zijn is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van DNH Advocatuur wordt uitbetaald met inbegrip van het eigen risico. De maximale aansprakelijkheid op deze polis bedraagt € 2.000.000,- (twee miljoen euro) per verzekeringsjaar en € 1.000.000,- (één miljoen euro) per aanspraak. Indien geen uitkering krachtens de in het voorgaande lid bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door DNH Advocatuur in de desbetreffende zaak in rekening gebrachte honorarium exclusief kantoorkosten, verschotten en omzetbelasting en tot een maximum van € 5.000,- (vijfduizend euro).

Artikel 10
Opdrachtgever vrijwaart DNH Advocatuur en de bij haar werkzame personen tegen alle aanspraken van derden, de kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden voor de opdracht van opdrachtgever.

Artikel 11
DNH Advocatuur zal, indien zij bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelt, in dat verband steeds de vereiste zorgvuldigheid betrachten. DNH Advocatuur is niet aansprakelijk voor enig tekortschieten en/of onrechtmatige daad van deze derden en is zij bevoegd zonder voorafgaand overleg met opdrachtgever een eventuele beperking van aansprakelijkheid door die derden te aanvaarden. Aanspraken jegens die derden zullen op verzoek van opdrachtgever worden overgedragen.

Artikel 12
Door opdrachtgever aan DNH Advocatuur verstrekte persoonsgegevens zullen door DNH Advocatuur niet worden gebruikt of verstrekt aan derden voor andere doeleinden dan ten behoeve van de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht of door haar aan opdrachtgever te verzenden mailingen e.d., behoudens voor zover DNH Advocatuur op grond van de wet of openbare orde in het kader van haar bedrijfsuitoefening verplicht is om de betreffende gegevens aan een daartoe aangewezen instantie te verstrekken.

Artikel 13
Op de algemene voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect aan DNH Advocatuur of haar aandeelhouders verbonden zijn en op enigerlei wijze bij de dienstverlening door of vanwege DNH Advocatuur zijn betrokken.

Artikel 14
Op iedere overeenkomst van opdracht is de kantoorklachtenregeling van toepassing. De kantoorklachtenregeling kunt u opvragen bij DNH Advocatuur.

Artikel 15
Alle aanspraken jegens DNH Advocatuur vervallen, indien deze niet binnen één (1) jaar na het moment waarop opdrachtgever daarmee bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn, bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt en in ieder geval na 6 maanden na de beëindiging van de opdracht.